Conozca sus derechos como asegurado
Es muy importante que entienda y conozca sus derechos como asegurado, ya sea por medio de Seguros
sin Barreras® o directamente con una compañía aseguradora.
Usted tiene derecho a:
- Ser atendido por una persona que tenga licencia de seguros de su estado cuando le estén
explicando sus coberturas.
- Pedir prueba de la licencia de seguros del estado donde reside la agencia o del corredor por medio del
cual está comprando su seguro.
- Saber el nombre y toda la información necesaria de su compañía aseguradora.
- Preguntar a su representante o corredor todas sus inquietudes acerca de la póliza que va a comprar.
- Obtener copias de todos los documentos pertinentes a la póliza de seguros que adquirió por medio
de Seguros sin Barreras.
- Pedir un certificado de cobertura temporal al momento de adquirir su póliza de seguros.
- Conocer en detalle todos los cargos que le están cobrando.
- Conocer todos los planes de pago que ofrece la compañía aseguradora de su elección.
- Conocer todos los descuentos a los cuales puede calificar con la compañía aseguradora de su elección.
- Poder hacer cambios en las coberturas de su póliza cuando lo necesite.
- Pedir prueba de que su agencia o su corredor haya transferido su primer pago a la compañía aseguradora.
- Llamar a su representante o corredor después de haber comprador su póliza para que lo guíe en el proceso.
- Ser atendido con respeto y cordialidad.
- Cancelar su póliza en cualquier momento sin ningún cobro adicional.
